昨年末の2019年12月27日に改悪によりLINEポイントからソラチカカード(ANA To Me CARD PASMO JCB）のメトロポイントへ交換ルートが断たれ、陸マイラーには至難の時代になりました。
そして更に追い打ちをかけるかのように新型コロナウイルスが来て海外旅行を考えることも無くなりました。
よってソラチカカードを持ち続けても単に年会費2,200円（税込）を取られるだけなので解約することにしました。
Webから退会(失敗)
JCBのページを見るとWebからの解約方法として下記の様に手順が書いてありました。
- MyJCBにログイン
- トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択
- メニュー内の「お客様情報の照会・変更」を選択
- ページ最下部の「JCBカードの退会に関するご案内」を選択
- 「退会手続きの前に、ご確認ください。」の内容を確認し、「次へ」を選択
- 最後に退会希望のカード、退会理由にチェックを入れ、「退会する」を選択
早速手順に従ったんですが、最後の画面で解約できるカードはETCカードのみという表示が出てソラチカカード自体の解約はできませんでした。
途中の画面で表示される注意は事項には全てソラチカカードのことだったので正直笑ってしまいました。。。
電話から退会(成功)
再びJCBのページを見ると自動音声での手続きとして下記２つの電話番号が案内されていました。
- JCB変更受付デスク(固定電話のみ)
0120-800-962
- スマートフォン・携帯電話の場合（有料）
0570-00-5552
どちらも受付時間は24時間・年中無休と便利なんですが、楽天UN-LIMITのスマホを持っているので通話料無料で手続きを済ましたいです。
でも1つ目のフリーダイアルは固定電話のみ、2つ目の0570は有料なので掛けたくありません。
そこで持っているソラチカカードの裏側を見ると別の番号が書いてありました。
東京 0422-76-1700
早速ここにかけてみると、自動音声であっさりとカードの解約ができました！